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Amazon(アマゾン)、インフレが原因で手数料値上げへ

こんにちは。ジェイグラブの横川です。

アマゾンが他のプラットフォームと大きな差をつけているのは、市場規模だけでなく、スピード配送、また、送料インパクトを下げる送料無料化(プライム会員の場合)などがあります。しかし、消費者にそうした恩恵を与えるためには、運営面で厳しいコストカットを行わないとならず、これが、出品者の手数料や、運送業者に安い送料で送るよう転嫁されます。

コロナ禍に入って、何度か手数料を上げてきたアマゾンですが、ロシアによるウクライナ侵攻や、それに伴うインフレなどによって再び手数料値上げをしないとならなくなったようです。


アマゾンが出品者手数料を値上げ、インフレが原因

アマゾンは、アマゾン自身のコスト上昇と世界的なインフレに対処するため、手数料を引き上げると報じられた。

ホリデーシーズン中にFBA(フルフィルメント・バイ・アマゾン/アマゾン倉庫に在庫する手法)の販売手数料を引き上げる計画で、これは、自社ブランドの世界販売でアマゾンに依存している何百万もの取引業者に影響を与える動きである。

2022年10月15日から2023年1月14日までの3ヶ月間、出品者は、米国とカナダでピッキング、梱包、出荷に関してすべての商品に対して0.35ドルの手数料を支払うことになります。

CNBCによると、この手数料は、商品のサイズ、カテゴリー、重量によって異なるこれまでのコストに代わるものではなく、中小企業にとって1年のうち特に正念場となる時期にかかるプレッシャーにさらに拍車をかけるものである。

FBA加盟店に送られた電子メールでは、この決定は「経費が今まで以上に高くなっている」ことに由来すると記されています。

「アマゾンの出品者は、私たちにとって重要であり、これは私たちが安易に決めたことではありません」と付け加えている。

一般の出品者はアマゾンの事業の大きな部分を占めており、手数料、フルフィルメント、配送料などの関連収益は、第2四半期に前年同期比13%増の合計274億ドルに達しました。

アマゾンが手数料を引き上げたのは今回が初めてではなく、パンデミックやロシア・ウクライナ侵攻がその要因のひとつに挙げられます。

UPS、FedEx、USPSといった輸送業者もホリデーシーズンの値上げを示唆しており、アマゾンセラーだけでなく、アマゾン自身の利益率にもひずみが生じている。

今年初めに行われたCNBCのインタビューで、アンディ・ジャシーCEOは、「ある時点で、すべてのコストが利益を吸収し続け、経済的なビジネスを行うことはできなくなる」と説明していた。

参考:Amazon is raising seller fees, blames inflation


まとめ

送料がコロナ前に比べて非常に高くなっていますが、上記記事にあるように、運送業者がさらなる値上げをほのめかしているようですので、嫌な予感がしますね。特にUSPSが値上げすると、日本郵便の値上げも予想できます。

Writer 横川 広幸

横川 広幸 取締役 越境ECコンサルタント eBayJAPAN創業時に法人営業、マーケティングに従事。eBayに連携した越境ECサイト “Tokyotrad” で日本の仏具を世界86カ国に販売。自らの越境EC成功体験を越境ECアドバイザーとして日本全国でセミナー講演や個別相談を行う。

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