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Shopifyサポート

Shopifyで自社ショップ構築
さらなる売上最大化へ

Shopifyを使えば、手軽に自社ECショップを作成できます。テストマーケティングで得た販路と商品データで売上を伸ばします。

Shopifyサポート

Shopifyとジェイグラブのサポート

Shopifyは国内外のECサイト構築に適したプラットフォームで、低コストで迅速な立ち上げが可能です。
しかし、機能面で制限がある場合もあります。ジェイグラブはShopify認定パートナーで、
「Shopify Experts」として活動しています。越境ECや国内ECサイトの構築に精通し、
シンプルな構築からカスタマイズ、技術対応まで幅広くサポート。
お客様のニーズに合わせた最適なソリューションを提供します。

Shopifyの特徴

  • 多言語・多通貨

    多言語・多通貨

    50の言語と130カ国以上の通貨に対応。グローバルECサイト運営が可能です。外国語への自動翻訳アプリを活用したり、設定から直接翻訳できるため、多言語化が簡単です。

  • デザイン性

    デザイン性

    70種類以上の公式テーマが用意されており、海外販売に適したデザインが選べます。不具合の心配もほとんどなく、グローバルECに最適化されたテーマを活用できます。

  • 決済方法

    決済方法

    100種類以上の世界各国の決済方法に対応しています。公式のペイメントシステムと日本の銀行口座を連携させれば、売上金が直接銀行口座に入金されるので便利です。

  • 簡単構築

    簡単構築

    直感的な操作性に優れ、ECサイト構築経験があれば比較的短期間でサイト開設が可能です。さらにカスタマイズ機能が豊富なので、自社ブランドやビジネスに合わせたデザインのECサイトが作れます。

  • マルチチャネル

    マルチチャネル

    Shopifyで構築することで、eBayやAmazon連携に加え、世界中の主要ECモールとも連携できます。さらにSNSマーケティングも活用でき、グローバル市場での顧客アプローチが可能になります。

  • 海外発送

    海外発送

    顧客住所から適切な税率を自動管理し、商品情報を入力すれば運送会社料金比較や送り状・インボイス作成まで可能。海外発送に伴う業務の自動化で、ストレスフリーな運営が実現します。

ワンストップで伴走サポート

ジェイグラブは、越境ECで成功するために必要なすべてのサービスをワンストップでサポートします。

伴走サポート

  • 構築サポート

    構築サポート

  • 集客サポート

    集客サポート

  • 運用サポート

    運用サポート

  1. ヒアリング
  2. 構築・出店
  3. 開店
  4. 集客・販促
  5. SEO
  6. 受注
  7. 発送
  8. カスタマーサポート
  • 構築サポート海外市場で売れるECサイト構築

    徹底したヒアリングで、お客さまのECショップのコンセプトと差別化ポイントを明確化。
    海外市場で確実に売れるECサイトを構築します。

    構築サポート
    ヒアリング実施
    現状の把握と課題の洗い出し、ターゲット顧客の特定、販売シナリオの設計、目標設定、強み弱み機会脅威(SWOT)分析、商品戦略立案など、徹底したヒアリングを実施します。
    コンセプト設定
    成功するECサイトを構築する上で最も重要なのは「自社の強み」を明確にすることです。他店と一線を画す差別化ポイントを見出し、自信を持って訴求できる強みを、一緒に探していきましょう。
    要件定義
    コンセプトと自社の強みを基に、お客様のECサイトに求められる要件を整理し、具体的な仕様を固めます。越境EC専門家とサポートチームが一丸となり、サイト開店まで確実に導きます。
  • 集客サポート自社サイトへの送客を最大化

    ジェイグラブが積み上げてきた独自の集客施策を駆使して海外顧客にリーチ。
    自社サイトの売上アップを実現します。

    構築サポート
    SNS集客
    ジェイグラブが運営するFacebook公式ページ「JAPANCRAZE」や、Instagramなどの主要SNSで、広告運用と製品の投稿・紹介を行います。ECサイトの認知度向上と販売率アップをサポートいたします。
    最適化された集客施策
    お客様のECサイトに最適な集客を実現するため、各国の市場性や顧客の嗜好性に合わせた独自の集客施策を実施いたします。豊富な実績とノウハウをベースに、確実な販路開拓を支援します。
    eBay連携
    売上が伸びない最大の要因は「顧客が来店しないこと」です。ジェイグラブでは、eBayショップ(支店)を連携させて、eBayの集客力を活用して、自社サイトへの送客を最大化します。
  • 運用サポート海外販売の疑問や課題を解決

    ショップ開店後の不安や疑問を丁寧にサポート。
    運用フェイズで抱える課題を解決します。RPAの利用を推奨しています。

    構築サポート
    サポート窓口
    越境EC専門家が、受注、発送、お客様とのトラブル対応などのショップ運営業務はもちろん、売上アップのための集客、ノウハウ等の支援、アドバイスを行います。
    FAQサイト
    よくある質問に対する回答をまとめたウェブサイトを提供しています。必要な情報を参照したり検索したりすることで、迅速に問題を解決することができます。
    個別相談
    越境EC専門家がお客様のショップを調査・分析し、課題解決のための最適な提案を行います。成功に向けて積極的にフォローアップを行い、お客様のビジネスをサポートします。

海外ECモールを併用して集客を最大化

海外主要ECモールを支店として立上げ併用することで、顧客を自社サイトへ送客していきます。

    1. 顧客情報の取得・管理
    2. 独自のマーケティング実施
    3. ブランド力の強化
    1. 複数チャネルで販路拡大
    2. モール集客で顧客獲得
    3. 自社サイトへ送客

オプションサービス

越境ECを成功に導く、多種多様なオプションサービスをご用意しています。

  • 翻訳

    商品説明の翻訳は機械翻訳ではなく、プロの翻訳家による翻訳サービスを利用した上で、最後にジェイグラブの専門家が仕上げとファイナル・チューニングを施します。

  • 商品撮影

    テレビや映画の撮影で利用される一流のスタジオセットでプロのカメラマンとコーディネーターが海外で売るための商品物撮りから動画撮影まで撮影代行します。

    商品撮影プランについて
  • 物流(フルフィルメント by ジェイグラブ)

    越境ECの物流と配送の肝はパートナー選びです。当社が契約した越境ECに特化した国際物流会社が世界中に安定的、低価格で配送するスキームをご提供します。B2C・B2B利用が可能です。

  • ECモール連携

    海外ECモールと自社越境ECサイトShopify(ショッピファイ)やMagento(マジェント)などと連携できるアプリやエクステンションを導入して、在庫・出品連携を自動化します。

  • SNS広告

    商品の魅力や特徴、背景など、単なる商品説明にとどまらない、購買意欲をかきたてる紹介文を海外在住の当社インフルエンサーが外国人目線で作成して告知・集客するサービスです。

  • インボイス

    商品が売れた後、顧客情報を日本郵便、DHLやFedExなど管理ツールにそれぞれログインして自動的にインボイスと伝票を発行する業務をRPAを導入することで人手かけずに解決します。

補助金を活用した構築

補助金、助成金を積極的に活用して、越境EC/国内ECサイト(Shopifyなど)を制作・構築、eBayなどの海外ECモールにも出店・出品することが可能です。ジェイグラブは、経済産業省IT補助金認定事業者として、8年連続で90社以上の採択実績を誇ります。
2024年度ではIT導入補助金以外の補助金も利用可能です。事業再構築補助金や小規模事業者補助金、ものづくり補助金など、海外販路開拓やEC関連が対象の補助金についても、ご紹介やアドバイスを行います。

  • 経済産業省IT補助金
    認定事業者

  • 8年連続 採択実績
    90社以上

  • 支援相談実績
    3,000社以上

料金プラン

自社ECサイトの構築と伴走サポートの組み合わせが最適です。

ECサイト構築

  • Shopify(ベーシック)

    Shopifyのベーシック、またはスタンダートプランをベースに、越境ECに最低限必要なデザインと機能に絞ってスモールスタートできる構築プランです。Market Connect機能を活用して海外主要ECモールにも自動連携可能です。国内ECではインボイスにも対応しています。

  • Shopify(エンタープライズ)

    Shopifyスタンダート、プレミアム、またはPLUSをベースに、必要なカスタマイズ、オリジナルデザイン導入、様々なバックエンドとの連携、在庫や物流との連携、RPAやシステム開発なども含めたカスタム構築プランです。B2CだけでなくB2Bや卸売、予約販売など様々なご要望に対応しています。

伴走サポート

  • ベーシック・サポート

    ECサイトおよびECモールの構築(開店・出店)、集客、運営に必要なコーチングを事業者の担当者向けに行うプランです。ID取得、国際決済アカウント開設、商品選定、国際価格決定、出品商品の翻訳と登録、物流システム設定、顧客対応、トラブル対応などコーチング&サポートします。

  • アドバンス・サポート

    ECサイトおよびECモールの構築(開店・出店)、集客、運営に必要な各種業務を、事業担当者に代わって、当社の越境EC運営担当者が代行するプランです。プロモーションや商品情報&価格のチューニング、受注・在庫処理、商品出荷、返品業務、カスタマーサポートなどに関する越境EC業務を代行&サポートします。

よくあるご質問

流通金額があまり大きくないネットショップでも利用価値はありますか?

売上規模があまり見込めない場合にはShopify構築と「ベーシック・プラン」の伴走サポートを推奨してます。ショップオープンまでSlackを利用して丁寧にShopifyエンジニアがサポートさせていただきます。

国内ECサイトと越境ECサイトを併用できますか?

もちろん可能です。複数の言語と通貨を表示させて全世界対応のShopifyで販売いただけます。

Shopify運営での集客はどのようにすべきでしょうか?

構築完了した後の伴走サポートで丁寧にアドバイスしています。海外の主要ECモールに連携出品したりソーシャルメディアを連携した告知や広告などもご提案させていただきます。

他のECモールやECサイトを運営しており外部ツールとの連携はできますか?

可能です。様々な在庫・出品連携ツールがShopifyと接続できます。SNS広告、CRMツール、WMSシステム等様々な外部サービスと連携実績がありますのでお気軽にご相談ください。

他のECサイトから乗り換えは出きますか?

はい、多数のECサイト、ECモールからのシステム移行実績がありますのでご安心ください。Shopifyに精通したエンジニアがデータ移管などShopifyで安定運用できるまで伴走サポートします。