Magentoサポート
Magento オープンソースを
トータルサポート
MagentoやAdobe Commerceでのサイト構築からトラブル時のサポートまで、一貫したサービスを提供しています。
Magentoとジェイグラブのサポート
Magentoは、多言語多通貨に対応し、小規模から大規模な越境ECサイト構築に最適なプラットフォームです。
2018年にAdobeに買収され、Adobe Commerceとしてリブランドされました。ジェイグラブは、Magentoを使用したECサイト構築と運営の包括的サポートを提供しています。数百サイト以上の構築経験を活かし、サイト構築、運営サポート、トラブル対応、専属コンサルティング契約など、幅広いサービスを用意しています。
Magentoを利用する理由
- #01
柔軟性と拡張性
Magentoは非常に柔軟で、様々なビジネスニーズに対応できます。カスタム機能やモジュールを追加することで、オンラインストアを独自の方法で構築できます。
- #02
スケーラビリティ
大規模なオンラインストアにも対応できるスケーラブルなプラットフォームです。トラフィックの急増や商品の増加にも柔軟に対応できます。
- #03
豊富な機能セット
豊富な機能が標準で組み込まれており、商品管理、注文処理、顧客管理、マーケティングツールなど、オンラインストアを運営するために必要な機能が網羅されています。
- #04
コミュニティとサポート
Magentoは広範なコミュニティ、エンジニア達に支えられており、開発者やユーザーの間で積極的な情報交換が行われています。また、公式のサポートも提供されており、問題が発生した際に支援を受けることができます。
- #05
セキュリティ
セキュリティに優れており、オンラインストアの情報や顧客データを保護するためのさまざまな機能やツールが提供されています。
Magentoの特徴
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オープンソース
Magentoはオープンソースのeコマースプラットフォームであり、ソースコードが公開されており、自由にカスタマイズや拡張が可能です。
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豊富な機能
Magentoには豊富な機能が搭載されており、商品管理、顧客管理、注文管理、マーケティングツール、支払い処理など、幅広いeコマース機能が提供されています。
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多言語・多通貨
Magentoは60以上の言語と50種類以上の通貨に対応しており、世界中の顧客に対応したマルチリンガル・マルチカレンシーのeコマースサイトを構築できます。
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カスタマイズ
Magentoは柔軟性が高く、さまざまな業種や規模の企業に対応可能です。また、拡張性も高く、サードパーティ製の拡張機能やテーマを追加することで、機能やデザインをさらに拡張できます。
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サポート
Magentoには大規模なコミュニティが存在し、開発者やユーザーが情報交換やサポートを行っています。また、公式のサポートも提供されており、安心して利用できます。
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セキュリティ
MagentoはSSL暗号化や安全な支払いゲートウェイの統合など、顧客情報や取引データの保護に焦点を当てた高度なセキュリティ機能を提供しています。
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SEOフレンドリー
Magentoで構築されたサイトは、標準でSEO最適化が施されており、検索エンジンでのヒット率が高いです。また、ショッピングを意識した検索エンジン向けにも調整されています。
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ホスティング
当社では独自にチューニングを施したリーズナブルなクラウド・サーバーを提供しています。Amazon AWSやAdobe社などのホスティング・サービスも利用可能です。
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モバイルフレンドリー
海外ではスマートフォンやタブレットの利用が急増し、モバイル対応がますます重要になっています。レスポンシブ・デザインなど、モバイルに最適化されたテクノロジーが標準的に提供されています。
Magentoを利用してEC販売している企業例
事例1 Nike
NikeはMagentoを利用して、オンラインストアを運営しています。Magentoを使うことで、Nikeは多様な製品ラインナップを効果的に管理し、顧客に優れたショッピング体験を提供しています。
事例2 Ford
自動車メーカーのFordもMagentoを利用してEC販売を行っています。顧客が車両や部品をオンラインで購入できるようにし、デジタルマーケティングを活用して顧客の関心を引きつけるためにMagentoを活用しています。
事例3 Nestlé Nespresso
飲料メーカーのNestlé Nespressoは、Magentoを使ってコーヒーマシンやコーヒーカプセルなどを販売しています。Magentoを利用することで、Nespressoは世界中の顧客に対して直接販売を行い、顧客のニーズに合ったカスタマイズされた製品やサービスを提供しています。
自社サイト構築 × 海外ECモール出店
海外販売で成功するためには、自社ECサイトの構築と海外ECモールへの出店の掛け掛け合わせが最適です。
- 顧客情報の取得・管理
- 独自のマーケティング実施
- ブランド力の強化
- 複数チャネルで販路拡大
- モール集客で顧客獲得
- 自社サイトへ送客
オプションサービス
越境ECを成功に導く、多種多様なオプションサービスをご用意しています。
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翻訳
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商品撮影
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物流（フルフィルメント by ジェイグラブ）
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ECモール連携
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SNS広告
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インボイス
料金プラン
自社ECサイトの構築と伴走サポートの組み合わせが最適です。
ECサイト構築
伴走サポート
よくあるご質問
Magentoはどのようなビジネスに適していますか?
規模から大規模の企業まで、あらゆる種類のビジネスに適しています。商品の販売や顧客の管理、マーケティング活動など、オンラインストア運営に必要な機能を提供します。
Magentoのライセンス料金はかかりますか?
Magentoはオープンソースであり、基本的なバージョン(Community Edition)は無料で利用できます。ただし、エンタープライズ版やサポートプランなどの有料オプションも提供されています。
Magentoのセキュリティ対策はどのようになっていますか?
Magentoはセキュリティに焦点を当てており、定期的なセキュリティパッチやアップデートを提供しています。また、SSL暗号化や2要素認証などのセキュリティ機能も利用できます。
Magentoのバージョンアップは簡単ですか?
バージョンアップの手順は一般的に簡単ですが、カスタムコードやテーマの変更がある場合は注意が必要です。事前にバックアップを取り、テスト環境でアップグレードを行うことをお勧めします。
Magentoを利用するために必要な技術スキルは何ですか?
Magentoを運用するためには、PHPやMySQLなどのウェブ開発の基本的なスキルが必要です。Magentoのカスタマイズや管理には、さらに高度な知識が必要となります。
