Magentoの特徴

• 販売管理＆顧客管理

  WordPressなどのCMSプラットフォームとは異なり、世界で販売するために作られた専用のeコマースプラットフォームとして設計されています。標準機能だけでもシンプルなECショップが開始でき、ダッシュボード（管理画面）、在庫管理、配送と在庫管理、製品のバンドル化、クロスセルおよびアップセル機能、ニュースレターなどがあり、買い手だけでなく、運用者にとっても可能な限り使いやすい設計となっています。B2CだけでなくB2Bにも強いのが特徴です。

• 拡張機能

  多くのECカートでは標準機能だけだと不足する機能が多く、他社製のアプリまたはプラグインなどの導入が必要です。しかしMagentoプラットフォームでは、既製のプラグインやアプリ（エクステンション）と統合したり、APIを利用したりすることで、ECモールとの在庫連、販売分析、配送と追跡、支払ゲートウェイなど、様々な有償、無償のシステムや、アプリと連携するための拡張機能が利用可能です。

• カスタマイズ

  それぞれの業界には異なるニーズがあり、CMSプラットフォームを使用する上でも例えば、ファッション業界で通用するものは家具業界では通用しない場合があります。

  特定の業界ニーズにフィットするよう、カスタマイズできる柔軟性を備えています。 主にeコマース専用に構築されていますが、高度にモジュール化されたオープンソースのプラットフォームのため、カスタマイズも柔軟に対応が可能です。オープンソース版とは別にエンタープライズ版も用意されており、Adobe社がAdobe Commerceに最適化させるAWS専用サーバーを利用してAdobe社にライセンス費用を払い運用を任せることも可能です。

• SEOフレンドリー

  常にSEO最適化チューニングを施されているため、グーグルなどの検索エンジンのヒット率などのパフォーマンスはとても優秀です。すべてのコンテンツ情報をホストするだけでなく、常にショッッピングを意識した検索エンジン・スペースに表示されるよう調整されています。SEO強化エクステンションを利用して、さらに高機能にカスタマイズ・調整するこも可能です。

  製品やカテゴリのメタデータと説明、Googleなどの検索エンジンのサイトマップ、URLの制御など様々な設定が可能です。ソースコードにはこれらすべての情報が組み込まれているため、顧客のシームレスかつシンプルなカスタマー・エクスペリエンス（顧客体験）を実現しています。

• ホスティング・サービスを選択する自由

  運営する上で、サーバーは基本的にはクラウド・サーバーを利用することが大半です。ジェイグラブでは、独自にチューンングを施したクラウド・サーバーを安価にご提供していますが、アマゾンAWS、Adobe社などが提供するホスティング・サービスも利用することも可能です。

  製品やカテゴリのメタデータと説明、Googleなどの検索エンジンのサイトマップ、URLの制御など様々な設定が可能です。ソースコードにはこれらすべての情報が組み込まれているため、顧客のシームレスかつシンプルなカスタマー・エクスペリエンス（顧客体験）を実現しています。

• 読み込み時間

  海外のお客さまは日本人以上にページの読み込み時間を待ってはくれません。少しでも待たせれば、すぐに他のECサイトに移動してしまいます。そして、この問題の解決方法はシンプルではありません。ホスティングサービスはもちろんのこと、Magentoの本体やエクステンションの相性含め総合的に効率を追い求める必要があります。

  ジェイグラブでは、一つの例として越境ECのデータをCDNなどにキャッシュさせて、閲覧される国からすぐにデータを取得し表示できるようインフラ構築を行っています。Eコマースの分野で成功するために、すべてのノウハウと匠の技術で改善し続けています。

• オープンソース

  無料版の『Magento Open Source』、有料版の『Adobe Commerce (On-Premises)』、Adobe社のホスティング・サーバーで運営される『Adobe Commerce (Cloud)』の3つのバージョンがあります。 現在のところ無料版の「Magento Open Source」 (旧Magentoコミュニティ・エディション) を利用するケースが多くなっています。

  基本的には「Magento Open Source」版は無料でダウンロードしてサーバーにインストールした後、Marketplaceを使用して拡張機能をインストールしたり、多くのカスタマイズを行ったりすることで利用可能となるECプラットフォームです。オープンソースであるため、プラットフォームは随時更新され、ハッカーなどからユーザーを保護するための安全性と信頼性が常に向上しています。

  Magentoに完成品という定義はありません。お客さまの利用するバージョンや、インストールしたエクステンションとの相性により問題が発生することがありますが、世界中のコミュニティと対話・活用をしながら、必要とする解決策を見出し相互に助け合う運営方式となっています。

• モバイルフレンドリー

  海外のデバイス別の通販利用について、デスクトップ（PC）の利用減少により、多くの人々が携帯電話を使用してECサイトにアクセスしています。スマートフォン、またはタブレット利用が８割を超える国があるなど、海外では日本以上にスマートフォンの利用が急拡大しており、如何にモバイル・フレンドリーに構築するかがかつてないほどに重要になっています。

  UXには、レスポンシブ・デザインなど、モバイル・フレンドリー・テクノロジーが標準機能として提供されています。スマートフォン分野においても最高のカスタマー・エクスペリエンスを提供可能です。

• 共通のバックエンドを持つ
  複数のWebサイト

  通常、Eコマースサイトには、1つの国ごとにECサイトを作成、サーバーなども別に管理するなど煩雑となりますが、このMagentoのECプラットフォームにそれは当てはまりません。国別など個別のバックエンドシステムを必要とせず、独立したECサイトを構築・提供することが可能です。

• 分析と追跡

  Googleのアナリティクスを用いて分析するよう設計されていますが、場合によりAdobe Commerceビジネス・インテリジェンスと呼ばれる独自の分析および追跡ツールを導入することも可能です。このツールはカスタマイズ可能で、ビジネスユーザーとエンジニアの両方が使用できるように設計されています。

• その他の特長

  ・商品管理 ・顧客管理 ・受注管理
  ・多言語、多通貨、税管理対応でグローバル対応
  ・AmazonやeBay等、巨大なECモールとの連携が可能
  ・クーポンやポイントなどのプロモーション管理機能
  ・1つの管理画面で複数ストアの構築も可能