みなさんこんにちは!
ジェイグラブ越境ECコンサルタントの早川です。
eBayでは、販売実績があり、顧客からの評価が高い出品者には”Top Rated Seller”というランクをつけます。”Top Rated Seller”になるにはどうすれば良いか、どんなメリットがあるのかをちょこっとお伝えします。
Top Rated Sellerのメリット
出品している商品が上位表示されたり、商品ページにTop Rated Sellerのバッジがつくため、顧客からの信頼度も向上します。
Top Rated Sellerの条件
- eBayに登録後90日が経過している
- Transactions and sales :過去12か月間で100取引以上並びに$1000以上の取引実績
- Transaction defect rate :過去12か月間でバイヤーとのトラブルで敗訴や在庫なしのキャンセルが0.5%以内
- Tracking uploaded on time and validated:過去3ヶ月において時間内に商品をした確率が95%以上
- Late shipment rate:過去3ヶ月における出荷遅延が全体の3%以内
- Cases closed without seller resolution:過去12か月間でバイヤーとのトラブルで敗訴が0.3%以内
Top Rated Sellerになるためにやること
やることは非常にシンプルです。取引数を上げることや時間内に商品を発送することなど基本的なことをしっかり行うことが必要です。取引数が少ない状態で、バイヤーとのトラブルがあり、出品者の責任になってしまうと上記の確率が悪化します。eBayを初めてまず半年間はとにかく出品数を稼ぐことを目指していきましょう。