〜越境EC委託販売「j-Grab Mall (ジェイグラブモール) 」販売事業者の商品をオムニチャネル販売〜

越境ECワンストップ支援を行うジェイグラブ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：山田彰彦、以下「ジェイグラブ」）は株式会社JTBと協業し、手軽に海外向け販売ができる越境ECモール「「j-Grab Mall（ジェイグラブモール）(※1)」の出店商品の展示とショールーミングストアでQR購入できるオムニチャネル販売会を9月2日（金）から9月4日（日）まで、シンガポール高島屋JTBるるぶギフトショップで開催します。
※1：東京都が支援する「海外向けECモールモデル構築事業」に採択されています。

■越境EC 販売代行サービス「j-Grab Mall」とは　

日本ブランドを「オンライン」x「ショールーミングストア」で全世界に販売できる越境ECプラットフォームです。オンラインでの出店・販売とあわせて、海外の実店舗にも商品を展示しQRコードで購入できる「ショールーミングストア販売」も行います。出店事業者は、日本語の商品情報と商品画像数点だけあれば、自らが越境ECサイト構築や海外ECモールに出店する、国際配送やプロモーション、翻訳など行う必要がありません。

■海外ショールーミングストアについて　

30ヶ国以上あるJTBの海外支店の一部に「ショールーミングストア」を開設し、海外の消費者が日本の越境ECで販売する商品をゆっくり手に取り「体感」でき、その場で購入できる場を設けています。

ショールーミングストアには商品の在庫はありませんが、店頭で表示されるQRコードを読み取るだけで商品購入が可能です。購入から1週間以内にお客様のお手元に商品が届きます。

商品の体験やご質問は、店頭のスタッフが対応いたします。また、QRコードを読み込むことで、商品の詳しい説明を確認することができます。訪れた方にはアンケートのご協力もいただいており、海外の消費者から生の声を聞くことができます。2022年3月と5月に開催したショールーミングストアが好評のため、第3弾を開催することになりました。

2022年3月26日・27日シンガポールにあるJTBトラベルサロン高島屋S.C 店内JTBるるぶギフトショップ店内「第一弾ショールームストア」の風景

■ 「j-Grab Mall」ショールーミングストア　サービス開始に至る背景

越境ECや海外販売支援サービスへのニーズはコロナ禍前2018年度の13％から倍増しています。（※3）新型コロナの影響で事業者の海外出張が難しく、現地展示会や販売会の中止が相次ぐなか、海外店舗での商品販売を希望する事業者数がこの２年で３０倍（※4）に増加しました。EC販売の弱点は、商品を手にとり、触れたり、匂いを嗅いだりできず、写真と説明文だけで購入を判断しなければなりません。「ネット販売だけでの訴求には限界がある」「商品展示をさせてほしい」という出店者の声がこの２年で多数寄せられました。（※5）

同時に、越境ECサイトの構築・運用に必要なIT、外国語、物流、決済、販促、貿易、事業ノウハウ等のスキルや経験を備えた人材確保が難しく、自社で越境ECサイトを構築した場合、数百万円〜数千万円、毎月のランニングコストや広告費を含めると数百万円～数千万円と多額の投資コストが必要となり、越境EC事業への参入が難しいという声が多く寄せられました。

※3：出典元〔速報版〕2021年度ジェトロ海外ビジネス調査/日本企業の海外事業展開に関するアンケート調査（2022年1月31日）
https://www.jetro.go.jp/ext_images/_News/releases/2022/cb54ecb6447c983f/digest20220131r.pdf
2018年度ジェトロ海外ビジネス調査/日本企業の海外事業展開に関するアンケート調査（2019年3月）
https://www.jetro.go.jp/ext_images/_Reports/01/a27d83f6e1cd38e6/20180055.pdf
※4：ジェイグラブ契約事業者の独自調査/2019年比の2021年実績
※5：ジェイグラブ契約事業者112社調査

■参考資料｜ショールームストアで展示する販売予定商品の例

■事業説明会について

下記URLのセミナーページよりお申し込みください。
申込後セミナー事務局よりご連絡します。
2022年8月25日 13時〜15時
場所：東京都渋谷区桜丘町14－1ハッチェリー渋谷大会議室
お申し込みフォーム：https://www.j-grab.co.jp/seminar/20220825/

■越境EC 委託販売サービス『j-Grab Mall』のご紹介（ジェイグラブ/JTB）

■会社概要

ジェイグラブ株式会社
日本の優れた商品やサービスを、越境ECを通じて世界中のお客様に届けることが使命です。j-Grab Mallの運営をはじめ、Shopify（ショッピファイ）ECサイト制作、eBay、Amazon、天猫国際 (Tmall Global)など海外ECモール出店支援をワンストップ・伴走型で支援して売上アップと海外販路拡大を実現します。

• ジェイグラブHP：https://www.j-grab.co.jp/
• j-Grab Mall：https://www.j-grab.com
• j-Grab Mall 出店概要説明 : https://www.j-grab.co.jp/mall/

・JTBトラベルサロン高島屋S.C.店（シンガポール） https://sg.jtbtrip.com/

■事業参加のお申し込み・お問合せ先
JTB ビジネスソリューション事業本部 第二事業部
eMail : [email protected] TEL : 03-5909-8091 (9:30～17:30/土日祝休業）
ウェブサイト: https://www.j-grab.co.jp/news/j-grab_mall_singapore/

■報道関係の方からのお問合せ先
ジェイグラブ 広報担当　eMail : [email protected]　TEL：03-5728-2095
JTB ビジネスソリューション事業本部 第二事業部
eMail : [email protected]